Öppet köp 14 dagar 1-2 dagar leverans med DHL   Fri frakt från 500 kr. Ord. 49 kr
CartDin varukorg är tom!
Frågor?

Kontakta oss gärna, vi svarar på alla frågor så snabbt som möjligt.

Tel: 072-5327 072
E-post: info@ayisah.com

Leverans

Alla paket skickas med DHL inom Sverige med
1-2 dagars leverans.

  

Vanliga frågor 

 

Nedan följer de vanligaste frågorna vi får. Om du inte hittar just din fråga i sammanställningen är du när som helst välkommen att ringa eller mejla oss på info@ayisah.com.
 
Vilka betalsätt kan jag välja mellan?
Kortbetalning: Visa eller MasterCard, inga kostnader tillkommer. Tjänsten sköts av Klarna AB.
PayPal: när du har konto där.
Faktura: (Gäller bara för Sverige). Du har 14 dagar på dig att betala fakturan. Tjänsten sköts av Klarna AB.
Konto: (Gäller bara för Sverige). Tjänsten sköts av Klarna AB. 
 
Hur lång tid dröjer det innan jag får hem min beställning?
Alla varor du ser i shopen finns i lager och vi tar hand om din order så snart du lagt den. Alla order packas och skickas inom 48 timmar. Levererans sker normalt inom 1-3 dagar inom Sverige. 
 
Kan jag byta eller lämna tillbaka en vara?
Visst kan du det. Du har alltid 14 dagars öppet köp när du handlar hos Ayisah.com. Varan måste vara i oskadat skick och förstås inte använd (du får dock givetvis prova den försiktigt) och helst vara förpackad i originalförpackningen. Du betalar för returfrakten. Vi vill helst att din retur är förpackad i en kartong eller påse (använd gärna den du fick vid leveransen). 
Så här returnerar du (gäller varor levererade till adresser i Sverige):
1.
Fyll i retursedeln som finns med din vara och ange returorsak. Lägg med retursedeln i paketet du skickar tillbaka (kom ihåg namn och ordernummer).
2.
Packa de varor du ska returnera ordentligt. Använd gärna det emballage som du fick varorna i.  (vi vill helst ha en oskadad originalförpackning i retur).
3.
Om du ångrat ordern så återbetalar vi inom 14 dagar, har du betalt med kort eller via PayPal så sätter vi tillbaka pengarna till ditt konto. Om du betalat mot faktura (Klarna) så korrigerar vi fakturan eller återbetalar till ditt konto om fakturan redan är betald.  
 
Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?
Då måste vi debitera dig 300 kronor för att täcka avgifter och hanteringskostnader.
 
Har ni alla varor på lager?
Samtliga varor du ser på Ayisah.com finns i vårt lager redo att skickas hem till dig.
 
Varför kan jag inte välja min storlek på hemsidan?
Så snart en storlek sålt slut raderas den automatiskt på hemsidan. Om storleken inte finns på hemsidan är den slut. Mejla oss gärna - din storlek kan vara på väg in i lager igen!
 
Vad gör jag om jag har tappat bort mitt användarnamn och eller lösenord?
För att få ditt användarnamn och lösenord skickat till e- mejladressen du angav vid registreringen klicka här.
 
Kan jag handla hos er även om jag bor utanför Sverige?
Vi välkomnar kunder från alla världens hörn. För länder utanför EU kan det tillkomma moms och tull vid införseln.

Produkter
Övrigt